FAQ Layanan Redeem Coin SELEB GAME Dengan berlangganan layanan ini Anda setuju nomor handphone Anda akan disimpan penyedia konten untuk kepentingan pengiriman konten dan pengiriman hadiah (jika Anda berhak mendapatkan hadiah sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku). Apa yang dimaksud dengan layanan Redeem Coin SELEB GAME? Layanan ini adalah program penjualan paket digital yang memberikan manfaat lebih ke pelanggan Indosat Ooredoo. Dengan paket digital ini maka pelanggan dapat main game sepuasnya dan ada banyak fitur menarik yang seperti main game, wheel of fortune dan pelanggan diberikan akses tanpa batas untuk mengumpulkan coin dari semua aktivitas fitur serta melakukan reedem coin dengan saldo deposit prabayar (pulsa) atau paket data dengan ketersediaan unlimited. Layanan SELEB GAME Redeem coin sepenuhnya milik dari PT. Alpha Media Communication. Bagaimana cara mengakses layanan Redeem Coin SELEB GAME? Berlangganan layanan SELEB GAME dengan cara REGGA3 dan kirim ke 99577 atau UMB *888*586# (Tarif 2220/SMS, 1SMS/3 hari) Kapan periode layanan berlangsung dan apa hadiahnya? Periode Layanan : 15 Agustus 2025 - dst Hadiah yang bisa didapatkan pelanggan adalah Redeem Coin Jumlah Coin Stock Saldo deposit prabayar 5.000 50.000 Unlimited Saldo deposit prabayar 8.000 80.000 Unlimited Saldo deposit prabayar 10.000 100.000 Unlimited Kuota Internet 5 GB 50.000 Unlimited Kuota Internet 6 GB 60.000 Unlimited Kuota Internet 7 GB 70.000 Unlimited Catatan : - Coin tidak dapat dialihkan atau dijual untuk ditukarkan dengan rupiah - Maksimal redeem yang dapat dilakukan oleh pelanggan adalah 1x dalam 1hari - Reedem dilakukan hanya di portal www://guyur.id - Saldo deposit prabayar yang ditukarkan tidak dapat menambah masa aktif kartu prabayar Berapa tarif yang dikenakan untuk mengikuti Program Layanan? Tarifnya adalah 2220/SMS/2hari Apakah perlu internet untuk mengakses layanan Redeem Coin SELEB GAME? Ya, Ketika pelanggan mengakses layanan Redeem Coin SELEB GAME maka akan berlaku tarif internet Apa yang dimaksud coin dalam layanan Redeem Coin SELEB GAME? COIN adalah sebagai satuan ukuran benefit yang diberikan ke pelanggan untuk seluruh aktifitas yang sudah dilakukan pada portal layanan Redeem Coin SELEB GAME Bagaimana syarat dan ketentuan untuk mendapatkan coin dan memenangkan hadiah? Cara mendapatkan Coin : 1. Berlanggan Layanan SELEB GAME 2. Kumpulkan coin sebanyak mungkin Berikut detail aktifitasnya: Parameter Coin Gabung Pertama Kali i-Bundle 1.000 Isi Profile 150 Play video 50 Push Success Charge 500 Main game 50 Kuis 500 Roda keberuntungan 25 - 75 3. Coin akan hangus setiap tahun di tanggal 31 Desember 4. Coin tidak dapat dialihkan atau dijual untuk di tukarkan dengan rupiah Berapa maksimal coin yang didapatkan pelanggan setiap bermain game per hari? Maksimal Coin main game yang di dapatkan perhari adalah 50 coin Apa itu Wheel of Fortune? Wheel of Fortune adalah roda keberuntungan, akan mendapatkan poin 25-100 tergantung keberuntungan, bisa main 1x dalam sehari. Apa saja hadiah yang bisa didapatkan pelanggan dari layanan Redeem Coin SELEB GAME? Redeem Coin Jumlah Coin Stock Saldo deposit prabayar 5.000 50.000 Unlimited Saldo deposit prabayar 8.000 80.000 Unlimited Saldo deposit prabayar 10.000 100.000 Unlimited Kuota Internet 5 GB 50.000 Unlimited Kuota Internet 6 GB 60.000 Unlimited Kuota Internet 7 GB 70.000 Unlimited Catatan : - Coin tidak dapat dialihkan atau dijual untuk ditukarkan dengan rupiah - Maksimal redeem yang dapat dilakukan oleh pelanggan adalah 1x dalam 1hari - Reedem dilakukan hanya di portal www://guyur.id - Saldo deposit prabayar yang ditukarkan tidak dapat menambah masa aktif kartu prabayar Bagaimana cara mendapatkan coin? Cara mendapatkan Coin : - Berlangganan layanan SELEB GAME, yaitu melalui UMB *888*586# atau melalui SMS Reg GA3 kirim ke 99577 - Kumpulkan Coin sebanyak mungkin dari fitur-fitur yang ada di portal www://guyur.id - Satu nomor pelanggan hanya bisa memiliki 1 akun - Saldo deposit prabayar dan Paket data yang di redeem tidak bisa ditukarkan dengan uang - Saldo deposit prabayar dan Paket data hanya bisa ditukarkan jika pelanggan memiliki saldo COIN yang cukup - Pelanggan yang sudah berlangganan akan mendaptkan SMS url portal yang bisa di klik Berikut detail aktifitasnya: Parameter Coin Gabung Pertama Kali i-Bundle 1.000 Isi Profile 150 Play video 50 Push Success Charge 500 Main game 50 Kuis 500 Roda keberuntungan 25 - 75 Catatan : 1. Coin akan hangus setiap tahun di tanggal 31 Desember 2. Coin tidak dapat dialihkan atau dijual untuk di tukarkan dengan rupiah Apakah ada batasan untuk meredeem coin? pelanggan yang sudah berlangganan dan memiliki COIN yang cukup dapat melakukan redeem saldo deposit prabayar (pulsa) atau paket data 1x dalam 1 hari Di mana saya dapat melihat total coin yang saya miliki? Total Coin yang sudah di peroleh bisa di lihat di menu Home pada saat membuka web www.guyur.id Apakah coin dapat hangus? Dan sampai kapan masa berlaku coin? Iya, Coin akan hangus setiap pergantian tahun yaitu pada tanggal 31 Desember Apakah coin akan hangus setelah pelanggan berhenti langganan ? Iya, jika pelanggan berhenti berlangganan Coin secara otomatis akan hangus Di mana saya dapat menukar coin saya ? Penukaran Coin dapat di lakukan melalui website www.guyur.id pada menu Reedem Siapa saja yang dapat mengikuti layanan Redeem Coin SELEB GAME? Semua pelanggan Indosat Ooredoo dapat mengikuti layanan ini termasuk pelanggan Prepaid dan Postpaid. Apakah perpanjangan otomatis berlaku untuk layanan Redeem Coin SELEB GAME? Tidak, pelanggan harus membalas sms konfirmasi untuk perpanjangan layanan selama 360 hari. Jika pelanggan tidak membalas sms untuk perpanjangan layanan maka layanan akan berhenti layanan Redeem Coin SELEB GAME Untuk pelanggan pascabayar (postpaid) apakah bisa mendapat saldo deposit prabayar (pulsa) dari layanan ini? Tidak bisa Jika nomor pascabayar tidak bisa menerima saldo deposit prabayar (pulsa) apakah ada restriction / notification untuk menukar coin? Pelanggan nomor pascabayar pada saat melakukan Redeem akan muncul pop-up notifikasi "Maaf redeem tidak bisa dilanjutkan untuk nomor pascabayar" Jika pelanggan yang telah melakukan redeem dan mengalami nomor rusak/mati/hilang apakah coin dapat dikembalikan? Tidak bisa, karena Coin tidak bisa pindah nomor pelanggan Apakah jika pelanggan melakukan akses redeem saldo deposit prabayar (pulsa) atau Paket Data akan dikenakan biaya lagi? Redeem tidak dikenakan biaya apapun Apakah hadiah dapat diproses jika pelanggan telah berhasil redeem lalu melakukan unregistrasi? Bisa, pelanggan yang sudah berhasil redeem hadiah akan tetap di distribusikan Apakah hadiah dapat diuangkan atau dipindah tangankan? Hadiah tidak dapat diuangkan dan dapat dipindah tangankan. Kapan hadiah akan diserahkan kepada pelanggan yang melakukan redeem? Hadiah berupa saldo deposit prabayar, data/kuota internetakan dikirimkan maksimal 2x24 jam setelah pelanggan melakukan redeem Bagaimana jika ada pelanggan yang belum berlangganan langsung masuk ke dalam layanan Tukar Coin SELEB GAME? Pertama, user akan dihadapkan pada Portal pada bagian homepage akan memberikan arahan informasi ke pelanggan untuk tekan ke *888*586# untuk berlangganan agar dapat menikmati benefit didalamnya. Bagaimana jika pelanggan ingin berhenti berlangganan? Untuk berhenti berlangganan caranya ketik UNREG (spasi) GA3 dan kirim ke 99577 atau call *888*586# , lalu pilih menu STOP (Tarif 0/SMS) Seberapa sering Pelanggan dapat mengakses Layanan? Setiap saat dan setiap waktu Untuk pelanggan yang gagal melakukan perpanjang layanan apakah dapat mengakses layanan Redeem Coin SELEB GAME? Masih bisa selama masih memiliki push SMS yang berisi url layan Redeem Coin SELEB GAME Bagaimana jika pelanggan ingin mengetahui Program lebih lanjut? Pelanggan dapat mengakses portal Redeem Coin SELEB GAME atau akses di *888*586# , pada menu Info, menghubungi Chat Customer Service di 082112713466, email ke cso@amcmob.com website kami di www.amcmob.com
Yuk ikutan sekarang klik tombol dibawah
*888*586*1#